Annie Guo带领移动支付入驻法国

巴黎HEC 校友:Annie Guo
Annie Guo
Silkpay创始人
«  2017年,法国接待了近200万来自中国的游客,这些游客痴迷于“法国制造”。据联盟46-2的研究显示,中国游客平均在法国每周可消费1500欧元。Silkpay创始人Annie Guo敏锐的捕捉到这一消费现象,于一年前创建Silkpay。  »
在中国,每个人都在使用手机支付,人们很少使用信用卡和现金,更不用说支票这种已经完全消失的付款方式了。 —— Annie Guo

随着金融科技的不断发展,“电子钱包”的流行,很多法国品牌开始接受通过智能手机付款这一方式。这位聪明谨慎的企业家,拥有丰富金融从业经历(Annie曾就职于摩根大通和汇丰银行),和阿里巴巴的蚂蚁金融创建的在线支付应用程序支付宝开始了进一步合作。

初战告捷

在不到一年的时间里,共计15万名游客使用了这种支付方式,通过Silkpay已经产生了数千万笔的交易。一些法国品牌在选择与Silkpay合作之后,接待的中国客户数量急剧增长,甚至可达到之前的三倍。

Silkpay正在与一些奢饰品巨头对话尝试开展合作,他们希望说服800名商家在年底前使用他们的服务。因为对于诸多商家来说,这个新颖的支付方式并不仅是减少使用银行卡或现金支付,商家更可利用网站上的信息,通过地理定位指导众多买家更好的进行购买行为。

Silkpay拥有15名中国或华裔员工,他们通过每笔线上交易或者订购支付服务的佣金获得薪酬。除了在巴黎的店铺,中国游客很快就能够在里昂、波尔多、西班牙以及意大利使用Silkpay服务。 Silkpay最近筹集到56万欧元的资金用来加速其在法国特别是国际上的发展。

关于Annie Guo

Annie Guo出生在中国,人生中的一半时间在欧洲度过。Annie在于巴黎HEC商学院的大学校精英项目(Grande Ecole)毕业之后,来到美国继续进修MBA课程,之后远赴在伦敦的投行工作。她的目标是将两种不同文化,知识和经历有机的联系在一起。

作为Silkpay的创始人,她希望欧洲零售商能够为中国客户提供最好的客户体验。如今,以“顾客体验”为中心的零售行业正在发挥数字化,安全和民主化的作用。各种新发明不断诞生,日常生活和城市景观不断发展变化,数字革命正在中国发生。欧洲零售商需要不断适应中国顾客不断变化、日趋复杂的消费习惯。

为了吸引中国游客,Silkpay针对客户的基本需求提供个性化服务,同时关注客户体验。中国客户购买力强劲,对价格非常敏感,他们持续通过手机和网络获得更多的产品信息。中国千禧一代十分关注社交媒体,他们往往受偶像影响并忠于品牌。欧洲品牌可通过了解这些信息渠道脱颖而出,未来的成功属于那些不断适应最新趋势和数字革命的零售商。