偏差,人类决策的陷阱
—— HEC战略学教授Olivier Sibony对话北京大学汇丰创新创业中心 陈玮
焦点对谈
陈 玮
北大汇丰商学院管理实践教授、创新创业中心主任、前合益集团东北亚区总裁
Olivier Sibony
法国巴黎HEC商学院教授、牛津大学赛德商学院外籍教授、前麦肯锡资深合伙人
活动内容 / Event
近几年,行为经济学和认知心理学越来越受到大众的关注,使得行为经济学和认知心理学中的许多术语都变成了流行语。“偏差”一词就是如此。简单说,偏差就是人们在决策中犯下的错误。
任何人,无论是公司首席执行官、大学教授,还是政府官员、普通职员,也无论他们的经验多么丰富,头脑多么“清醒”,知识多么渊博,都无法完全避免在决策中出现偏差。
那么要怎么识别偏差,将偏差的影响最小化,从而做出更明智的决策呢?在巴黎HEC商学院教授、前麦肯锡资深合伙人奥利维耶·西博尼的新书《偏差》中,他利用数十个引人入胜的案例,展示了认知偏差如何经常导致我们陷入9个常见的决策陷阱,并将常见的认知偏差按照逻辑归为5种更容易记住的类别。西博尼认为,避免认知偏差陷阱的好方法是在你的组织中构建一个有效的决策架构,这是一套利用集体智慧帮助决策者做出决策的技术和流程体系,书中,西博尼教授还提供了3大类共40种具体的决策技巧,帮助你做出更明智的决策。
3月29日北京时间19:30,我们邀请到奥利维耶·西博尼教授,以及北大汇丰商学院管理实践教授、创新创业中心主任陈玮,与大家线上分享要如何识别决策陷阱和搭建决策体系,助你认识偏差,应对偏差,在未来的决策过程中,做出优秀、明智、成功的决策。
活动时间 / Time:
3月29日,北京时间19:30-21:00
参与方式 / Registration:
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问题征集 / Q & A:
现对HEC校友开放征集关于本次直播内容的相关问题:
如有想和嘉宾交流的问题请直接页底留言,注明姓名(或昵称)+HEC项目,经组织方精选后会和嘉宾沟通,在互动环节进行讨论。
活动语言 / Language:
英文/English
关于书籍《偏差》 /《You are about to make a terrible mistake!》
书名:《偏差》
英文书名:《You are about to make a terrible mistake!》
作者:[法]奥利维耶·西博尼
译者:贾拥民
出版时间:2022年2月
出版社:湛庐文化 / 中国财政经济出版社
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5大认知偏差,9种常见的决策陷阱
西博尼教授曾在麦肯锡担任了25年的资深决策顾问,在商业战略和认知心理学方面的大量研究,他从一大批商业案例中总结出了“九大决策陷阱”:讲故事陷阱、模仿陷阱、直觉陷阱、过度自信陷阱、惯性陷阱、风险认知陷阱、时间范围陷阱、群体迷思陷阱和利益冲突陷阱。这些陷阱在所有国家、所有行业以及任何时候都是普遍存在的,每个决策者几乎都会面临这些陷阱。学会识别它们是你从《偏差》这本书中获得的第一个好处。
不止如此,为了避免所有决策中的错误,我们还需要了解人们的心理因素。心理偏差是造成这9 种陷阱的根本原因。西博尼根据各种偏差发挥影响的方式,将他的书中论及的所有偏差归类为模式识别偏差、行动导向偏差、惯性偏差、社会偏差和利益偏差五大类,这些心理偏差不仅在这9 种特定情况下会产生这些可预测的错误,它们还会导致其他不可预测的错误,也就是噪声。因此,意识到这些心理偏差及其危害是你从《偏差》这本书中获得的第二个好处。
《偏差》是一本特别强调学以致用的书。在这本书中,你会发现一个非常实用且循序渐进的技巧清单,里面有40 种实用工具,可以帮你做出更好的决策。每个组织都应该掌握其中的一些技巧,从而提高决策能力。这将是你从《偏差》这本书中获得的第三个好处。
由于在麦肯锡长达25年的经历,西博尼教授积累了大量真实案例,因此,在本书中,他介绍了几十个案例,讲述了许多“令人着迷又令人恐惧的决策失败故事”,希望这些能留在你的脑海里,能够让你在做出下一个重大决策之前三思而后行。
联合主办方 / Organizers:
巴黎HEC商学院
HEC Paris
由巴黎工商会于1881年创立,是法国最负盛名的商学院,也是世界最著名的商学院之一,被《金融时报》评为“欧洲第一商学院” 。
巴黎HEC商学院各专业均属世界顶级:管理学专业排名世界第1;金融专业排名世界第1 ;市场营销专业排名世界第1;战略管理专业排名世界第1;MBA排名世界第2;EMBA排名世界第1。巴黎HEC商学院作为世界商业领袖的摇篮,培育了众多世界500强企业CEO及政界菁英,其中包括欧莱雅集团CEO,开云集团CEO,家乐福集团CEO,百思买集团CEO,施耐德CEO,法国电信CEO,法国电力CEO,安盛CEO,巴黎银行CEO,摩根士丹利董事长,法国总统,法国总理,世界贸易组织(WTO)总干事,以及国际货币基金组织(IMF)总裁等。在《泰晤士高等教育》公布的全球CEO母校排名中 ,巴黎HEC商学院位列欧洲第1,世界前3。
北京大学创新创业中心
PHBS CIE
北京大学创新创业中心专注于培养创新创业人才,整合企业、政府、 学术资源,推动创新创业生态发展,是集教学、研究、 创业服务为一体的综合性机构。中心不断引进全球领 先的创新创业资源,通过举办公益性创新创业主题讲座、创业课程、国际创新创业大赛等不断建设健全以创新创业方法论为核心的创业赋能生态。
湛庐文化
Cheers Publishing Company
湛庐文化自2005成立以来,累计策划出版图书1600余种,横跨商业经管、科技趋势、人文社科、科学教育等多个内容领域并关注前沿科学。湛庐在诸多新赛道上奋力探索,从出版机构成功转型为阅读服务商,建立内容中台,并利用不同媒介形式特点实现资源融通,构建出版行业内领先的阅读服务体系架构,致力成为世界级的创新引领者。对话最伟大的头脑,与最聪明的人共同进化。