Pauline Blanc-Patin（M.17）
法国红十字会创新部门的负责人
▐ 背景介绍
作为法国红十字会创新部门的负责人Pauline Blanc-Patin （M.17）致力于对人类和社会的承诺，得益于此，这个全球最大的人道主义组织之一得到了一位年轻领导者的支持，这位具远见卓识领导者雄心勃勃，希望提高个人和社区面对当代挑战，尤其是数字化方面的挑战。
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汇 编 | FHCY
校 审 | 宋 沫
法国红十字会的形象一直是非常女性化的，在第一次世界大战和第二次世界大战期间，主要是女性志愿者为受伤的士兵提供急救。如今，其75,000多名志愿者中有60%是女性。Pauline追随前辈的脚步，为迎接当前挑战带来全新视角。
关注人道主义原因的研究
Studies Focused on Humanitarian Causes
在法国杜埃完成经济学预科课程后，这位前途光明的年轻女子于2012年进入巴黎HEC商学院学习，五年后顺利毕业并获得管理学硕士学位，主要研究方向为社会影响，“我在HEC抓住每一个机会向人道主义任务靠近。”随后，Pauline去了卡萨布兰卡，与同窗一道助力当地年轻人培养对创业的兴趣。
从摩洛哥回来后，Pauline参与了HEC的一个名为“Planète d’entrepreneurs”的项目，该项目允许学生开展为期一年的国际任务，重点关注社会影响。自此，Pauline与同伴开始了从印度尼西亚到马达加斯加的环球旅行。
“当我回到HEC时，我攻读了可持续发展和社会创新硕士学位。多亏了这个项目和我的教授David Ménasce，他领导着咨询公司Archipel&CO，我才找到了我的工作！Pauline感激地说，她随后在这家公司做了三年的社会创新顾问。
“我的任务主要以实地为基础，以国际为重点，并以生活在贫民窟的贫困人口为中心。我的工作是到这些人的家中拜访，以便更好地了解他们的生活状况，然后向各大品牌解释如何设计产品或解决方案来满足这些人群的需求。”Pauline开玩笑说，“从内罗毕的贫民窟到巴黎都会区首要的中心商务区La Défense，这是一个相当大的飞跃。”
Pauline在全球辗转行走间丰富了经历，但突如其来的COVID-19爆发使她的旅行结束了。为了寻找一份离家近且有社会影响力的工作，Pauline于三年前加入了法国红十字会。
红十字会的变革
Transformations at the Red Cross
年仅32岁的Pauline迅速从数字包容经理晋升为战略创新转型影响力副总监，并于2023年6月成为法国创新局局长。在她的领导下，该部门获得了新动力。Pauline加速了组织机构中数字化转型和数字化工具的开发，其中一项关键举措是在上任之初推出了一款名为Minutis的应急管理应用程序。Pauline自豪地解释说：“这个工具使我们能够实时定位团队和车辆，并实时管理紧急服务。”
Minutis应急管理应用程序
法国红十字会现在的设施配备了数字工具和计算机，使不同地点的员工工作更为便捷，改革的目标是尝试各种数字解决方案，为帮助人们开辟新的可能性。“我们在红十字会的所有活动中都使用数字工具来提高效率，并对所服务的人产生影响。例如在老年人设施中，我们正在使用虚拟现实工具提供旅行体验和音乐疗法，刺激感官，唤起记忆，帮助他们放松并减少焦虑。”
创新团队影响的第二个主要方面，是出现了红十字会以前未探索的数字包容新主题。“我们如何连接那些家里不一定有电脑或对数字工具感到困惑的人？这一问题在COVID-19封锁期间浮出水面，其影响不分年龄，人们完全迷失了方向，如一些年轻人，无法跟上远程课程的进度，或者不知道如何通过在线平台向老师提交作业。这就是为什么我们在2020年启动了数字包容计划。到目前为止，已经支持了超过2.5万人，这已经成为红十字会的一项核心活动。”Pauline解释道。
通过“改变就在此刻（Change Now）”激励世界
Inspiring the World through Change Now
红十字会是第一个在巴黎大皇宫玻璃穹顶下连续四年举办“改变就在此刻（Change Now）”世界博览会的人道主义组织。“世博会主要关注环境问题。所以今天，我们的目标是协调人类和环境。我们致力于解决人类的难题，而这些问题往往被气候变化所掩盖。我们的目标是促进环境和社会方面的对话，”Pauline坚定地断言。事实上，红十字会的志愿者和救援人员在气候灾害期间也是第一时间站在前线，帮助受灾群众恢复正常生活。
Pauline Blanc-Patin是法国社会创新的领军人物，其将挑战转化为机遇的能力，加上丰富的实地经验和战略眼光，使她成为法国红十字会中鼓舞人心的领导者。
