巴黎HEC商学院教授Eric Uhlmann关于领导力与管理的研究报告。
有没有这样一种可能，2007年法国总统选举中，塞格琳•罗雅尔（Segolene Royal）仅仅是因为辩论时没能控制好自己的脾气便在选举中败北，而她的竞争对手尼古拉·萨科齐（Nicolas Sarkozy）却因同样的理由获利？埃里克·路易斯·乌尔曼（Eric Luis Uhlmann）和维多利亚·布莉丝柯（Victoria Brescoll）的研究指出，就在工作中表达愤怒这一问题来看，女性和男性其实极度不平等。
二者的研究由一件趣闻引入。2006年，美国共和党全国委员会主席Adam Nagourney在电视上宣称Hillary Clinton“脾气太大，不适合当总统”。此评论在当天激发起了媒体的广泛讨论。一位名叫Maureen Dowd的记者在《纽约时报》发表文章写道，克林顿被“愤怒的女人”这个角色困住了。并评论道，“希拉里从一开始就陷入了窘境：如果她不强烈反对布什总统，她就显得胆怯和娘娘腔。如果这么做了，那她就是女巫，要不就是悍妇。”尽管政治家们中伤自己的对手其实早就是常事，不过这一特殊的事例却引发了人们的思考，即女性是否能因发火而赢得大选，或是在工作中获得晋升。
刻板印象很难改变
Eric Luis Uhlmann和Victoria Brescoll引用之前的研究结果表明，因为一些包括刻板印象在内的原因，使得男女在表达愤怒这件事上差别很大。确实，有研究证实，男性会因在工作中表现出愤怒而获益，同事们会因此觉得他更重要、更强大、也更独立。但女性就不一样，她们如果控制不住脾气，就绝对没有什么好的结果。
显著的性别差异
Eric Luis Uhlmann和Victoria Brescoll总结道，“人们往往认为，男性发火是源于外部的客观环境，但女性发火就是因为她自己的个性问题”。
“这样一来，职业女性若是表达了愤怒，就会被看作是她不能适应工作环境的表现。”据各项研究数字表明，这种情况还会导致女性的被信任感降低，甚至被降薪。相比起来，由于她们的行为总是容易被认为与性格品质挂钩，女性往往在失去职业信任上面临着更大的风险，尤其是当她们发火时，与性格挂钩的可能性就更大。而且想要减少这种负面影响，只能从外部环境着手作出解释，比如是恰好遇到了令人沮丧的客观情况。Uhlmann表示，“单纯表达愤怒，不必做出任何解释，这似乎对于男性而言是有利的”。比起那些不表露情绪，以及试图为愤怒作出解释的男性来说，那些爱发火却不作解释的男性往往更受尊敬，薪水也更高。
“特殊策略”
以上结果，为男性提供了一条清晰的晋升之路——表达愤怒，但不要作出解释。对女性来说，情况就没有这么简单了。有些情况的确应该发火，比如为了让一个人了解他的职责所在或是谴责他人失职时，女性可以发火。但是Madeleine Albright在《回忆国务卿女士（Madam Secretary: A Memoir）》中指出，如果一位女性想要提高社会地位，或是保持自己的社会地位，她就必须冷静、再冷静，必须表现出理智才行。正如 Uhlmann所说，“我们既不能建议女性发火，以免带来负面影响，也不能建议她们永远不发火，因为有时候还需要发火”。因此，他建议女性要严格遵守这样的铁则：尽量别让情绪外露；若一旦发火，必须拿出合情理的解释。
文化限制
不过，两位研究者也指出，这条建议也许在面试和第一印象这两种以外的情况下并不适用。同事之间彼此十分熟悉的情况下，这种“愤怒的性别差异”假说或许会减弱，或者压根儿就不存在。此外，该研究选取的样本中85％是美国白人，不符合理想研究的设计。 Uhlmann指出，“相比于美国，负面情绪的表达可能在法国会更成功。”为此，Uhlmann正在和他的学生们针对法国和美国之间的职场行为差异展开研究。
Uhlmann强调指出，文化因素对行为起着决定性作用。
“例如，在拉丁美洲，女性表达愤怒的效果和男性一样积极”。Uhlmann计划于今年夏天将他的研究范围扩展到中国，他认为，中国文化中，“表达愤怒在职业环境中更加难以接受”。此类研究，一定会为公司在处理多元文化团队的关系时提供启发。
*Larissa Tiedens：《愤怒和提升与悲伤和征服：负性情绪表达对社会地位授予的影响》《人物性格与社会心理学》，2001年。
** Hyperion出版，2003年。
本文基于对Eric Luis Uhlmann的采访写成，并参考了Eric Luis Uhlmann与Victoria Brescoll的合作文章《女性发火可以得到提升吗？职场中的地位授予、性别差异和情绪表达》（《心理科学》第19卷，第3版，268-275页，2008年3月）。
