战略性创新不一定是科技创新下的产物，也并非高科技新创公司的代名词。成熟企业也可以在其所属的产业里创造有益的新商业模式，前提是企业必须有真正的新思维，愿意对新的“做生意的方式”进行小规模的尝试。取送款的武装押运公司Valtis以及格莱珉银行（Grameen Bank）和达能公司的合资企业就是明证。
本图文版权归原作者所有｜转载前请联系HEC Paris
Bertrand Moingeon 博特朗 · 莫荣
自1992年起在巴黎HEC商学院担任战略管理学教授，拥有贝桑松大学社会学博士学位（Universitéde Franche-Comté）
改写游戏规则
战略创新指的是融入式（Inclusive approach）的创新模式，创新同时涉及产品、技术和流程三者，做法包括：为成熟产业制定新规则，并从商业模式的三个方面（产品、技术和流程）里挑选一个或数个引进根本的创新。
> 价值主张：描述所提供的产品和/或服务的优势， 并定义瞄准的目标消费客群。价值链结构：指出如何使用公司资源来产生价值，并将其价值主张传达给潜在顾客，这包括内在价值链（公司本身作为）和外在价值链（供应商、分包商、分销商等）。
> 利润方程式：公司如何产生收益（价值主张）及其成本和资本结构（和价值链结构相关的选择结果）。
并非一定要仰赖新科技
Moingeon和Lehmann-Ortega研究的战略创新对象不是新创公司，而是在未采用新科技的情况下达到企业更新目的的成熟企业。他们使用了大约20个种类广泛的案例来证明：尽管过程艰辛、成熟企业完全有可能开创新的商业模式；要达成此目的，需要这些企业能够改变思维和主流思考流程。这对于这些过去曾经获得辉煌成功的企业而言，是一大挑战， 他们在开展战略创新时涉及的不是“单一”的学习曲线（单一学习曲线下，企业不会对其一直以来赖以运行的基本面进行质疑），而必须开启“双”学习曲线，要对沿用的行业惯例和行业规则进行彻底的变革，Valtis公司的案例就是此现象一个很好的说明范例。
案例一｜Valtis公司：解除武装的创新 >>>
菲利普·雷尼尔（Philippe Régnier）是Valtis这家武装押运公司的总经理，和其他同业公司一样，运营方式一直是由一组保安人员乘坐武装押运车来运送现金和贵重物品。受到一名保安员工在货车抢案中殉职的影响，雷尼尔誓言要想出一套更好的防抢系统。他不是想方设法来增强对运送物的保护，而是致力于减弱武装押运车引发的攻击诱惑，其结果是出台了一个名为“Axytrans”的简单方案。该方案是由无武装的保安人员乘坐无标记的汽车，用手提箱来运送现金或贵重物品。假使发现手提箱偏离了预设的路线，箱里的电脑系统就会释出红色墨水，将箱里的现金染成红色，基本上可以在几分之一秒的极短时间里破坏内容物。
> 立即受到顾客的欢迎
除了创新的“能释出墨水的定位”系统，Axytrans毫无疑问地代表了一个全新的商业模式，因为原先的价值主张和价值链结构都被彻底修改。修改过的价值结构是建立在电脑化的运送路线上，不再需要武装押运车、武器和众多的保安人员，结果是服务价格下降。
> 反对的声音
此外，其顾客（银行和大型零售店）欣赏这种不佩戴武器出入大庭广众的运送方式。但此全新的商业模式遭遇来自竞争对手强大的游说阻力，布林克公司（Brinks）基于文化方面的理由，带头反对，宣称要捍卫安全的“美式”运钞方式。该公司的反对一点也不出人意料，因为他们在武装 押运车队的投资上着力很深，布林克公司的立场也得到押运保安人员的强力支持，尽管押运工作风险高，但保安人员也需要保住自己的饭碗。
案例二｜银行与食品公司联手 >>>
达能集团和小额信贷先驱——格莱珉银行所成立的合资企业是另一个发人深省的范例。两个机构都表明要致力: “通过新型的企业来对抗孟加拉的贫穷， 该新型企业会每天提供健康的食品给该国最穷困的人民。” 达能公司如果仅靠复制其惯用的商业模式——如高档的市场定位、大型零售网络、大规模营销、集中化生产和不间断的冷藏供应链，绝无法达成此一目标，因为孟加拉和该公司一般所在市场的情况迥然不同，达能公司必须设计出一套新的业务规则和新的商业模式。
> 激发新的饮食习惯
达能公司面对此业务挑战提出的解决方案是“让人更强壮的酸奶”（Shoktidoi），这是针对儿童设计的营养酸奶且定价（大约6欧分）是连最贫困的孟加拉家庭也买得起的价钱。达能在当地收购小微农场的牛奶后，在小工厂用极度简单、非自动化的生产程序加工，生产出这款酸奶。每天“格莱珉女士”挨家挨户兜售酸奶，他们按卖出数量抽成获取酬劳，也负责解释产品的优点并教导孟加拉当地人民新的饮食习惯。
通过此一案例，伯乐和乐曼- 奥特加展示了一个创设新型社会企业模式，与“传统”战略性创新形成对比。他们最近刊登在《远程规划》（Long Range Planning）期刊的文章写的就是这个主题，诺贝尔获奖者穆罕默德·尤努斯也是共同撰稿人。
合作研发和测试的好处
成熟企业战略性创新的成败取决于两项彼此互补的打破常规的做法。
第一个做法是，挑选和自己能力互补的伙伴， 力求发挥对彼此互惠的协同增效作用，让创新 的成功机会大增。简言之，格莱珉银行和达能公司都不可能单凭一己之力成功；
第二个做法是，公司必须对创新进行小范围试验，在大规模推广新的商业模式之前，该模式应该先在当地试点，或与目标客群进行测试和磨合，例如， Valtis公司先在治安很好的乡间进行新商业模式的测试。
两位教授的研究证明，当这两个条件均具备之时，战略性创新也能为成熟企业所用，而且是振奋人心且有利可图的增长来源。
关于作者
Bertrand Moingeon | 博特朗 · 莫荣
Laurence Lehmann-Ortega | 劳伦斯·乐曼-奥特加
根据伯乐和乐曼-奥特加的访谈和两人合著的《Valtis公司：解除武装的战略创新》（Valtis：a disarming strategic innovation）（教材和案例中心（Centrale des Caset Moyens Pédagogiques），2008年）以及与穆罕默德·尤努斯合著的《建立社会企业模式：格莱珉经验的启示》（Building social Business Models:Lessons from the Grameen Experience），刊登于《远程规划》（Long Range Planning）2010年5月刊）等文撰写。
获奖的案例：Valtis公司
Valtis公司赢得2010年“法国高等商业教育基金会和阿丽亚娜竞争力奖”（FNEGE and Ariane Competen cyprize）的中小企业最佳范例奖项，伯乐和乐曼-奥特加在即将出版的研究论文也用到了Valtis公司的案例，该论文关于新商业模式的构思与实施，文中特别强调研究和教学之间的互惠关系。
END
