校友风采 | 火箭晋升之Ms. Simon在脸书

Fidji Simo
Facebook 产品副总裁、App主管 | HEC校友 (2004)

Simo于2008年加入Ebay ,2011年加入Facebook市场部 ,2017年升任Facebook VP, 负责视频、游戏和货币化业务,2019年3月被任命Facebook App负责人。对工作的高度关注力使得她带领团队(400多名产品经理和工程师)为News Feed(Facebook的消息订阅功能)开发出了不计其数的创新型产品,涉及视频、新闻和广告,也包括Facebook Live。她在聚焦方面拥有的本领在这些产品中大显身手。

本文来源 | 欧洲时报、蜜蜂学堂及网络资料整理

不少分析这位HEC与纽约大学毕业生“火箭般晋升”原因的文章一致认为:Simo拥有着超乎寻常的能力,可以同时处理非常多重要的项目和需要给予有限考虑的事情,却不会偏离中心。

如果被问及什么时候工作效率最高,Simo可能会回答——“休产假时”:“我远程工作的效率比在办公室时高很多”。“这需要巨大的专注力” Simo如是说。远程办公意味着她被迫需要拒绝任何不是关键的事情,这产生了时间和空间、物理和心理上的空挡,从而可以将100%的精力投入到当前最迫切、最重要的项目上。

通过取消任何一件不是必须的事情,她可以将精力集中在最具战略意义的要务上,“我们有幸在一个有着无穷无尽机会的行业里工作,而且遍地都是通过稍加努力就可以摘取的成功果实”,她说道。这诱惑着我们总是想获得所有。但“做所有的事情”基本是不可能也是不现实的事情,尤其是在开发产品的过程中。因为不仅人会失去焦点——产品同样也会。

Simo强调,专注不仅是在重要项目完成之前避免多任务的诱惑,而是要真正理解你要达成的目标,并将自己的活动集中在这上面。Simo在下面的专访中分享了如何将专注贯穿于她和团队的工作,以及他们在Facebook上为数亿客户创造的产品的策略、实践、习惯和思维方式。

▲ 左起: Yael ­Maguire, head of Facebook’s Connectivity Lab;
Naomi Gleit, head of the Social Good team;
Mark Zuckerberg, CEO;
and Fidji Simo, director of product for Facebook Live.

 专注于你工作的目标 

专注指的是你在工作时有着清晰的目标,并确保每一项决策匹配你的目标。

能帮助你专注于正在着手的项目的几个问题:

  • 什么是这个产品在解决的主要问题?

  • 我们为了什么样的客户在解决这个问题?

  • 我们希望我们的产品激发什么样的情感?

  • 我们正在实施的项目是否与我们正在解决的问题相匹配?

  • 这个产品是最有可能成功解决问题的吗?

当小组在每周回顾会议上汇报自己的计划时,Simo会在会议上提出这几个问题。在一个项目开始之前,询问项目成员并得到全面回答十分重要。但是,在整个项目实施过程中持续地进行提问,却是一个被忽视的方法——这能防止工作在不经意间偏离轨道。在着手思考产品细节和实施项目之前,我会花大量的时间确保我明晰它的目标。

 

专注不是指走直线  

明确的意图对于专注的工作是必要的,但是Simo说这些意图不应该是不可改变的。你必须从一开始就建立灵活性来改变路线。专注并不意味着你单向一个目标。这意味着你要对如何在一个项目上扭转方向舵付出更多的精力。

“我来自一个渔民家庭,” Simo说。“如果沿着想去的方向进行一千次小的改变会更容易到达目的地,而不是让船在完全不同的方向行进然后用一个大的转向来回归正轨。”但是,在你做出这些微小改变之前,你必须首先认识到改变的必要性。这就需要有规律的反思,自我意识的感觉,以及当新信息浮现在时改变的意愿。

“当你的情况发生变化,你的注意力也应该改变,”Simo说。“但是当你真的很忙 (每个人都是),你就不会总花时间质疑你的意图是否仍然正确,而且你并不总是质疑自己的决定是否仍然符合计划。“

Simo说你必须经常问自己两个关键问题:

1、这些意图是否仍然是正确的吗?
2、我最近的决定是否符合这些意图?

她认真对待反省环节,每周安排具体的时间对目标和行动措施进行评估。作为其中的一部分,她回顾上周所做的重要决定及临时参加的会议,并且对他们进行评估,看其是否与想要达成的目标一致。Simo在日程表中每周一早上安排30-60分钟会议时间,以确保她的行动措施与目标一致并且可以发挥支撑作用。

  • 列出更广泛的团队或组织的优先事项。

  • 检查本周的个人优先事项是否仍然与那些优先事项一致。

  • 检查任何需要转移优先级的新信息或数据。

  • 检查那周优先事项与你的时间分配、会议和委托事项是否有冲突。

  • 尽可能的对日程表做调整,以更好地反映你的优先事项。

  • 注意那些对团队有影响或必须告知给团队的优先事项调整。

 

在每周的回顾及工作计划中,你必须问自己下面几个问题去检视人员配置(以及相关的资源)是否和你所安排好的优先项目相一致:

  • 在这个项目中我是否有已安排了足够的人员?

  • 在这个项目中我是否安排了最合适的人员?

  • 应该如何平衡才可以肯定地回答到上述两个问题?

 

 创造专注的理想条件  

“我的日程表就是我聚焦优先事项的最有力的工具,”Simo 说,“主动选择你想要如何使用你的时间,而不是让别人支配你要如何度过这段时间,这是非常重要的。”

Simo说:“真正紧急的事情是那些不能被推迟、需要把你的注意力从你的战略优先考虑转移出来的事情,这是非常难得的一件事。”

  • 当某事可以等待时,该说什么:“我本周将100%焦点放在X上,所以如果这不是一个紧急问题,我们下周重新评估。”

  • 当你需要一点时间的时候,该说什么:“我现在完全专注于X,所以这个星期我不能和你见面。但是如果你给我发电子邮件,我会给你回复Y的。

  • 当其他人能处理的时候,该怎么说:“这周,我需要把所有的时间都集中在X上,但是如果你需要一个紧急的回答,你可以联系我的团队领导Z,他们会关注这个问题。”

 

为潜在会分神的事情做计划  

“总会有一些会议或者问题别人无法处理或无法推迟一周后再去做,但是这些也不应该分散你的注意力”,Simo说。

“通常默认情况下,我的一对一会议是15分钟,”她说。她明白为什么人们可能想要面对面定期沟通,但沟通的信息通常只是一个点或做个决定。人与人之间需要通过开会来连接,而沟通的时间长度并非需要一个完整的30分钟或60分钟。许多人不去确认到底应该在事情上分配多少时间。他们只是默认简短沟通就30分钟,长点的沟通就规划60分钟。这种行为不过是让你工作日程表看起来像那个瑞士奶酪,到处都是漏洞。

Simo还建议每天或每周在个人日程安排表中,有意识的设置预留多余的时间段,以便预留时间给一些临时突发的“惊喜”。这样做意味着人们不必将时间从自己的策略优先事项中抽身出来,去处理这些意想不到的问题。如果没有“惊喜”弹出,您可以将预留的时间继续用在一天或一周的主要项目上。例如,在星期五单独拎两个小时出来将其标记为“缓冲时间”。当有人在一周内预定您的时间时,就去商量是否只能在这些预留时间之内进行。

Simo说:“相对于别人制定我的日程,当我给自己编制工作日程表,我是最专注的。” 细致的工作日程管理确保她的优先事项和意图始终反映在她的时间表上,为重点工作创造了条件。“我不想假装万事皆我掌控——毕竟,意图就像一块粗钻石。你必须抛光和改进,直到它真正闪耀,”她说,“但是当我非常明确地专注于我的重点时,当我的日程和的决策和我的意图相匹配,这一切都是非常一致的——这个时刻,就是我最有成效和最有效率的时候。”

关注我的意图是我的力量的源泉。想象一下,当您的每一点能量都能以适合你的幸福或任何您生活目标的方式应用时,您可以完成什么。你可以成为大自然的力量。

▲ Simo在HEC的品牌推广活动“Tommorrow is our Business”的精彩亮相 | 点击图片可回顾详情